Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 juillet 2026

Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment AB-TECH collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://ab-tech.fr. AB-TECH s'engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation française applicable.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est AB-TECH, entrepreneur individuel : Abdelilah Maarouf, 12 rue Louis Blériot, 72700 Allonnes. Téléphone : 06 23 17 27 66. Email : ab.tech72700@gmail.com.

Données collectées

Selon les services utilisés, AB-TECH peut collecter les données suivantes :

• Identité : nom, prénom ;
• Coordonnées : adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale (uniquement si nécessaire à la livraison) ;
• Compte client : historique des commandes, historique des réparations, informations de connexion au compte ;
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, date et heure de connexion, journaux techniques.

Les paiements sont entièrement gérés par Stripe. AB-TECH ne collecte ni ne conserve les numéros de carte bancaire de ses clients.

Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour créer un compte client, traiter les commandes, assurer le suivi des réparations, communiquer avec le client, gérer les demandes de devis, assurer le service après-vente, établir les documents comptables obligatoires, prévenir les fraudes, et respecter les obligations légales. Les données ne sont jamais revendues à des tiers.

Base juridique

Les traitements reposent notamment sur l'exécution d'un contrat, le respect des obligations légales, l'intérêt légitime d'AB-TECH, et le consentement lorsque celui-ci est requis.

Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux personnes ou organismes nécessaires à l'exécution des prestations, notamment Stripe pour le traitement sécurisé des paiements, les transporteurs en cas de livraison, et les autorités compétentes lorsqu'une obligation légale l'impose. AB-TECH ne vend ni ne loue les données personnelles de ses clients.

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies. À titre indicatif : compte client jusqu'à suppression du compte ou inactivité prolongée ; commandes selon les obligations comptables et fiscales ; réparations pendant la durée nécessaire au suivi de la garantie ; facturation conformément aux délais légaux de conservation. À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

Sécurité

AB-TECH met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, l'altération, et la divulgation. Malgré ces précautions, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose notamment des droits suivants :

• droit d'accès ;
• droit de rectification ;
• droit d'effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité des données ;
• droit de retirer son consentement lorsque celui-ci constitue la base juridique du traitement.

Toute demande peut être adressée à ab.tech72700@gmail.com. Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.

Réclamation

Si un utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies liés au traitement sécurisé des paiements via Stripe. Une Politique de cookies spécifique détaille leur fonctionnement.

Transfert des données

Certains prestataires techniques peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l'Union européenne. Lorsque cela est le cas, ils mettent en œuvre les garanties prévues par le RGPD afin d'assurer un niveau de protection adéquat.

Modification de la politique

AB-TECH se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter AB-TECH, 12 rue Louis Blériot, 72700 Allonnes. Téléphone : 06 23 17 27 66. Email : ab.tech72700@gmail.com.